同等学力申硕工商《市场营销》考试大纲第三章

　　第三章 市场营销环境分析

　　第一节 市场营销环境

　　一、市场营销环境的含义

　　二、环境威胁与市场营销机会

　　三、分析市场营销环境的方法

　　第二节 微观环境

　　一、企业

　　二、市场营销渠道企业

　　三、市场

　　四、竞争者

　　五、公众

　　第三节 宏观环境

　　一、人口环境

　　(一)世界人口迅速增长

　　(二)发达国家的人口出生率下降

　　(三)许多国家人口趋于老龄化

　　(四)许多国家的家庭在变化

　　(五)许多国家非家庭住户也在迅速增加

　　(六)许多国家的人口流动性大

　　二、经济环境

　　(一)消费者收入的变化

　　(二)消费者支出模式的变化

　　(三)消费者储蓄和信贷情况的变化

　　三、自然环境

　　(一)某些自然资源短缺或即将短缺一条

　　(二)环境污染日益严重

　　(三)许多国家对自然资源管理的干预日益加强

　　四、技术环境

　　(一)新技术是一种“创造性的毁灭力量”

　　(二)新技术革命有利于企业改善经营管理

　　(三)新技术革命会影响零售商业结构和消费者购物习惯

　　(四)知识经济带来的机会与挑战

　　五、政治和法律环境

　　六、社会和文化环境