企业要想长远发展,必然要采取各种市场营销策略,以获取更多经济效益,延长生命周期。因此,企业处于不同生命周期,需选择不同市场战略,进而确保营销战略的可操作性与可预测性。对于21世纪的企业市场而言,在国内企业激烈竞争的同时,外企资金、外资资金不断涌入我国市场,让中国的市场竞争日趋白热化。为在激烈的竞争市场争取一席之地,各企业必然采取各类营销策略,本文依据多年的市场营销经验,立足市场营销角度,浅谈企业生命周期与营销策略。
1、企业生命周期的市场营销策略分析
1.1 市场营销策略概念
市场营销策略是企业通过内部规划,制订长远目标,构建企业发展宗旨,使企业内部资源与市场环境变化相适应。营销策略主要包含三个方面:其一,根据企业生产成本、销售成本,制定科学、合理的策略,进而最小化投入成本;其二,结合行业动态、竞争环境,制定科学、合理的策略,通过营销优势与优质产品来进军市场,进而逐渐成为行业内主导;其三,处于大行业中,制定科学、合理策略,对市场进行细化,进而占据细分市场。可以说,企业营销策略作为市场决策,确保了企业自身的稳定性以及长远性发展。
1.2 市场营销策略特征
立足生命周期角度,市场营销策略包含三个特征:其一,从属性。在企业整体营销流程中,市场营销属于关键一环,不管是出发点,或实际措施,均需按照企业整体营销计划制订,确保企业营销策略不发生偏差,保证整体营销可靠性。其二,独立性。在大中型企业通常设置有市场营销部门,因市场营销策略具有独立发展特点,可协助企业进行市场策划,确保市场份额。所以,企业需提高对市场营销的重视程度,构建独立营销部门,促进企业市场活动的有序开展、健康运行。其三,转移性。企业制定市场营销策略,通常是按照市场环境变化来制订科学计划、合理策略,对于整体营销无指导性作用。
2、企业生命周期各阶段的市场营销策略
2.1 初创期
初创期,顾名思义,即企业处于起步阶段,是从企业创立一直到正式运作的一段时期。处于该时期,企业作为一个雏形,企业规划、人员与设备配置、产品生产、产品投放等各个环节,均有可能发生变动。此时,企业结构简单,管理较为简便,企业职工业务水平较高,沟通性较强,有效保证了工作效率。然而,企业市场认知度较低,无法准确掌握市场投放目标,以致生产效益、生产成本不平衡。
所以,在该时期,企业尚未成熟,虽然灵活性较强、工作效率较高,然而稳定性较弱,企业管理者、领导者处于摸索阶段。因此,对于初创期企业,需制定如下市场营销策略。其一,提升产品促销度。企业处于初创期时,因产品、品牌认知度较低,产品生产竞争力不能抗衡知名品牌。在销售环节处于被动地位。因此,需提高产品促销度,获得消费者认可。另外,提高广告投入力度,利用广告效应、消费者使用的口碑营销,实现品牌宣传、产品推广,进而提高产品知名度,扩大产品销售额。其二,优化产品结构。企业在初创期,因产品结构模式较为单一,为提高产品质量,必须提高生产技术,使成本下降,确定合理定价模式,按照细分原则,将产品投放到市场,进而提升产品销售额。其三,集中目标市场。在企业初创期,集中目标市场十分关键,产品投放市场之前,必须做好市场调研,全方位掌握市场动态信息,为领导制定战略决策提供真实、可靠的信息。防止大面积收集,必须针对性打开市场,确定一个最佳产品投放市场,按照产品特点、市场特点,制订最佳营销方案,再集中火力投放目标市场,继而打开市场竞争空间,实现稳步扩张。
2.2 成长期
随着企业不断成长,实施各类营销策略,以及消费者日益注重产品认识并接受企业产品,企业利润迅速增长,销售额逐渐扩大,企业由初创期转入成长期。在这个阶段,企业制定市场营销策略,更加注重营销网络、营销团队发展,更重视抢占市场,此时必须提高营销策略决策,构建明显竞争优势。在成长期阶段,企业制定如下市场营销策略。其一,构建多元化市场营销策略。按照市场环境,企业构建多元化渠道,降低单一市场风险率,确保市场发展安全性。按照市场营销策略要求,企业营销人员开展全方位营销调研,对投放市场进行全方位分析、研究,待研究完成之后,制订产品供应渠道、产品生产计划。其二,制定品牌策略。在当今社会,消费者对品牌依赖度极高,大多时候选择购买知名品牌的产品。处于生长期时,企业需构建健康、积极的产品品牌,利用广告媒体、广告创意等营销策略,将产品推广给消费者,使消费者建立新颖、独特的品牌认可,进而提升品牌忠诚度,确保企业良性发展。营销人员在构建品牌时,可着力构建一个品牌或多个品牌,分配多种产品,确保每种产品的市场份额,获得特色影响力,实现企业价值最大化。如宝洁公司沙宣、潘婷等,无论哪个品牌,均具有独特市场指向、市场定位,按照不同消费者的不同需求,构建不一样的产品品牌形象。
其三,扩张渠道通路。企业生产产品之后,必须与消费者接触,而渠道、通路是两者接触的唯一途径,伴随企业生产规模逐渐扩大,营销人员必须扩大渠道通路,实现通路结构的优化升级,合理控制产品渠道,拓展产品销售通路,使企业分销系统进一步扩大。
2.3 成熟期
企业经过初创期、成长期之后,市场营销、销售、决策逐渐完善,转而进入成熟阶段。处于该阶段,企业市场经营、管理均较为成熟,控制能力日益提升,产品水平、技术水平日趋稳定,但研发意识不够。此时,企业已实现基本战略计划,构建基本供销渠道,市场敏感度较强。同时,成熟期作为产品销售的重要时期,不能满足既得地位、利益,必须积极进取,制定进攻性、扩张性营销策略,提升市场份额,使产品寿命得以有效延长。处于成熟期,企业应制定如下市场营销策略。其一,占领全面市场。处于成熟期,企业必须立足整个市场角度,通过不同产品,有效占领不同市场,进而全面扩张整体市场。通过市场占领,确保企业长期处于领先行列。同时,企业发展到成熟期,技术力量、经济基础已较为雄厚,从一个市场深入到另一个市场,企业需投入一定技术、资金,实现产品创新,构建价格优势,引起消费者关注,促进新市场占领、入侵。其二,实现价值创新。经过初创期、成长期,进入成熟期,企业资金积累较多,投入经验丰富,市场巨大回报日益体现。然而,企业不能放弃原有价值积累,应努力延长企业收益时间。实现价值创新主要是改革成熟产品,开发新产品,与市场需求变化相适应,提升消费者忠诚度、满意度。对于产品增值营销,可采取逆向思维,站在消费者立场,提高产品质量,实现产品多样化,升级产品包装,打造产品品牌,适度提高产品价格。
2.4 衰退期
企业经过成熟期之后,发展到一定时期时,必然会遇到一些瓶颈,主要包含企业自身因素、外部市场环境因素等,由此造成企业衰退,使企业进入到衰退期。在这段时期,企业产品销售额日益下降,市场需求量降低,虽然产品销售投入费用逐渐增多,但销售收入日益减少,销售利润最终发生负增长现象,严重影响企业财政。
在这个时期,企业抵御外部风险能力降低,市场容量减少,加上前三段时期的问题日益暴露、外部先进产品冲击,对企业发展、竞争提出了更高要求。按照衰退期特点,企业应制定如下市场营销策略。其一,创新营销策略。在该时期,企业必须重塑市场,重新对市场开展调研活动,发掘新消费市场、消费需求,对产品定位、产品发展进行重新定位,制订新发展目标。其二,通过短期收益,使企业危机得以缓解。处于衰退期,企业产品前景不可能达到预期可观目标。因此,可适度提高产品销售价格,降低广告投入成本,利用短时期利润,使企业生存危机、财政危机得以缓解,进而开辟新市场,使衰退期损失最小化。其三,削减产品策略。使用该策略,必须减少产品部门,撤除相关关系,按照具体情况缩减产品数量。在该时期,企业对自身核心竞争力进行归拢、总结,抛弃发展无益的产品、市场,重视消费者需求,钻研企业的核心业务,使核心业务水平进一步提高,进而开辟生产消费市场,打造新型产业链。
2.5 变革期
在市场营销中,通常只包含初创期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段,而变革期营销策略类似于衰退期,作为衰退期的延续,主要目的是使企业能够起死回生,重新占领市场。在变革期,企业市场营销策略众多,如二代产品改良、新产品研发、淘汰落后产品、放弃原有不利策略、改变原有策略等。通过市场营销策略,促进企业优化改革,进而重塑企业形象,重新占领竞争市场。
3、 结语
综上所述,按照企业生命周期规律,企业产品从市场接受开始,一直到企业衰退,企业经营者、管理者需时刻清醒头脑,注重市场调研,按照市场动态变化及时制定营销策略、竞争对策,从而作出准确的市场判断,解决不同时期的不同问题。站在消费者心理角度,不断迎合消费者,注重新市场开发,提高产品技术研发力度,加强新旧产品交接,构建强大品牌形象,通过品牌效应提升产品认知度。只有这样,方可确保企业在竞争激烈的市场中,明确市场发展方向,提升自身竞争力。立足生命周期角度,企业不可能长久不衰,因此面对衰退,处于不同时期,通过科学、合理的市场营销策略,可重塑企业二次生命,完成变革期的有效过渡,最终实现企业的再创辉煌。