工商每日一练
单项选择题
1、提出期望理论的著名管理学家是( )。A.亚当斯B.斯金纳C.弗鲁姆D.马斯洛
2、有企业“宪法”之称的制度规范是( )。A.管理制度B.企业基本制度C.个人行为规范D.技术规范
3、下面哪个不属于企业资产的大类( )。A.有型资产B.无形资产C.核心竞争力D.组织能力
4、产业组织模型(I/O模型)揭示了什么( )。A.企业内部条件对企业战略的决定性影响B.外部环境对企业战略的决定性影响C.政策法规对企业战略的决定性影响D.科学技术对企业战略的决定性影响
5、针对个体消费者的促销工具不包括( )。A.以旧换新B.折价券C.合作广告D.竞赛
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正确答案
1.【正确答案】C弗鲁姆(原理:第八章第二节/大纲P130/05/07/12年单选题)【解析】激励的理论模式:(1)需要激励模式:马斯洛——五需求层次论(2)动机——目标激励模式(期望理论):弗洛姆——激励力=效价*期望值(3)权衡激励模式(公平理论):亚当斯(4)强化激励模式:斯金纳——采用的方法:①正强化②负强化③消退
2、【正确答案】B企业基本制度(原理:第六章第三节/大纲P103/12年单选题)【解析】制度规范的五大种类:1)企业基本制度(企业的“宪法”)2)管理制度(管理活动的框架,调节集体协作行为。)3)技术规范4)业务规范(10年名词解释)5)个人行为规范
3、【正确答案】C核心竞争力(战略:第三章第一节/大纲P214/12年单选题)【解析】资产既是资源。企业资源概括为三大类:①有形资产②无形资产③组织能力。①有形资产:是企业运营中必要的资源,可以在企业的资产负债表中清晰体现。包括房地产、生产设备、原材料等。②无形资产:包括公司的声誉、品牌、文化、专利和商标以及工作中积累的知识和技术。③组织能力:是所有资产、人员与组织投入产出过程的一种复杂的结合,包含了一组反映效率和效果的能力。
4、【正确答案】B(战略:第一章第四节/大纲(新增内容)P207/12年单选题)【解析】企业制定任何战略都要对战略的制订和实施进行管理,既要考虑其所在的外部产业环境的影响,也要考虑其内部的资源与能力的合理运用。
5、【正确答案】C合作广告(营销:第九章第四节/大纲P472/12年单选题)【解析】(1)促销策略包括:1)促销组合决策;2)广告策略;3)人员推销策略;4)销售促进策略;5)宣传策略(2)销售促进策略——分为四类:①针对消费者的促销工具:样品、以旧换新、减价、赠奖、竞赛、商品示范等。②针对产业市场的促销工具:折扣、赠品、特殊服务等。③针对中间商的促销工具:购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等。④针对推销人员的促销工具:红利、竞赛、销售集会等。