单选题
1、提出期望理论的著名管理学家是( )。
A.亚当斯
B.斯金纳
C.弗鲁姆
D.马斯洛
2、有企业“宪法”之称的制度规范是( )。
A.管理制度
B.企业基本制度
C.个人行为规范
D.技术规范
名词解释
正式组织
单选题
1.【正确答案】C
弗鲁姆(原理:第八章第二节/大纲P130/05/07/12年单选题)
【解析】
激励的理论模式:(1)需要激励模式:马斯洛——五需求层次论
(2)动机——目标激励模式(期望理论):弗洛姆——激励力=效价*期望值
(3)权衡激励模式(公平理论):亚当斯
(4)强化激励模式:斯金纳——采用的方法:①正强化 ②负强化 ③消退
2.【正确答案】B
企业基本制度 (原理:第六章第三节/大纲P103/12年单选题)
【解析】
制度规范的五大种类:
1)企业基本制度(企业的“宪法”)
2)管理制度(管理活动的框架,调节集体协作行为。)
3)技术规范
4)业务规范(10年名词解释)
5)个人行为规范
名词解释
【正确答案】(原理:第二章第二节/大纲P43/09年简答/12年名词)
正式组织——是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。正式组织的三要素包括:
1)协作意愿
2)共同目标
3)信息沟通。
【解析】正式组织概念包括三个基本点:
1)构成正式组织内容的,是人的行为。
2)个人所提供的行为或力的相互作用,是正式组织的本质特征。
3)正式组织是个人行为在方法、时间质和量各方面都经过有意识的调整而体系化的系统。