分销渠道：是指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
分销渠道的层次——零层渠道(直接分销渠道)、一层渠道、二层渠道、三层渠道
直接分销渠道：是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。
分销渠道的宽度：是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少
密集分销：是指制造商尽可能的通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品;
选择分销：是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的，最合适的中间商推销其产品。它适用于所有产品;
独家分销：是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通常双方协商签订独家经商合同，规定经销商不得经营竞争者的产品。
有效的渠道设计，应以确定企业所要达到的市场为起点。渠道涉及问题的中心环节，是确定到达目标市场的最佳途径。而影响渠道设计的主要因素有：
1、顾客特性。渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率以及对不同市场营销方式的敏感性等因素的影响。
2、产品特性。通常易腐产品需要直接市场营销;非标准化产品由企业推销员直接销售;单位价格高的商品则由企业推销人员销售而不通过中间商。
3、中间商特性。考虑执行不同任务的市场营销中间机构的优缺点。
4、竞争特性。生产者的渠道设计还受到竞争者所用的渠道的影响，因为某些行业的生产者希望在于竞争者相同或相近的经销地点与竞争者的产品抗衡。
5、企业特性。企业的总体规模决定其市场范围，较大客户的规模以及强制中间商合作的能力。企业的财务能力决定哪些市场营销职能可由自己执行，哪些应交给中间商执行。
6、环境特性。渠道设计还要受到环境因素的影响。
渠道设计的基本步骤:
(1)确定渠道目标与限制;
(2)明确各主要渠道交替方案;
(3)评估各种可能的渠道交替方案(经济性标准、控制性标准、适应性标准)
分销渠道管理
选择渠道成员。
激励渠道成员。
评估渠道成员。
生产者的势力。
生产者为赢得中间商的合作而经常借助的势力
强制力。指生产者对不合作的中间商威胁撤回某种资源或终止关系形成的势力
奖赏力。指生产者给执行了某种职能的中间商额外付酬而形成的势力
法定力。指生产者要求中间商履行双方达成的合同而执行某些职能的势力
专长力。指生产者因拥有某种专业知识而对中间商构成的控制力。
感召力。指中间商对生产者身怀敬意并希望与之长期合作而形成的势力。
物流是指通过有效的安排商品的仓库、管理和转换，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。物流的职能，就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。物流作为市场营销的一部分，不仅包括产品的运输、保管、装卸、包装，而且还包括在开展这些活动的过程中所伴随的信息的传播。
