人员推销,是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。其特点如下:
①人员推销注重人际关系,有利于顾客同销售人员之间建立友谊。
②人员推销具有较大的灵活性
③人员推销与广告相比,其针对性强,无效劳动较少
④人员推销在大多数情况下能实现潜在交换,造成实际销售
⑤人员推销有利于企业了解市场,提高决策水平
⑥人员推销经常用于竞争激烈的情况,也适用于推销那些价格昂贵和性能复杂的商品
确定销售队伍规模的方法(选择题):销售百分比法;分解法;工作量法。
销售人员的激励:销售定额、佣金制度(是指企业按销售额或利润额的大小给与销售人员固定的或根据情况可调整比率的报酬)。