一、经营目标与经营理念
企业目标表现为两种形态：一种是具体的、物质的形态。一种是抽象的、理念性的形态。
经营目标解决企业物质追求方面的问题
经营理念解决企业精神追求方面问题
价值观是企业及全体员工一致赞同的关于客观事物对于企业是否具有价值以及价值大小的共同认识或看法，是组织文化的核心和基石。
二、组织文化及其构成
以组织基本目标和价值观为核心形成的，包括成员思维方式和行为方式在内的一整套观念和行为方式，就是组织文化。
组织文化的构成包括抽象意义和具体表现两个方面。
抽象意义——价值观、思维方式
具体表现形态——行为规范
思维方式
共有的思维方式表现为组织的模式化。
共有的思维方式即企业的世界观、环境观和对人的看法
行为规范
1.组织的规程、制度、管理体系，即确定明确的行为规范
2.未明确化的行为规范是组织当中人们碰到各种不同情况时，根据共有价值观和思维方式自发形成的、内化了的、实际存在的行为规范。
共有的意义
组织文化三个层次，关键在于共有。
三、组织文化的性质
组织文化具有如下基本性质：
(一)组织文化是一种客观存在的文化现象
(二)组织文化是社会文化和民族文化的现实反映
(三)组织文化的本质是企业的“人化”
(四)组织文化具有明显的个性或独特性
四、组织文化的功能
(一)价值观的功能
激励、作为判断的依据和标准、促进沟通和理解
(二)共有的思维方式的功能
组织成员间理解和沟通、促使人们把自己的想法变成行动、促进组织学习
(三)行为规范的功能
自动控制、自动调节、约束行为
