当前,我国通过培养MBA在职研究生为社会输送的中高层管理人才已达十几万,他们在经济建设中起了不可忽视的作用。但从学院对MBA在职研究生进行的商业伦理教育效果来看,情况并不令人乐观。那到底是什么情况呢?
根据相关调查数据显示:就中国MBA在职研究生而言,尽管他们对未来中国的商业伦理环境持非常乐观的态度,但中国当下的商业伦理环境却非常恶劣;尽管他们作为学生具有较强的商业伦理观,但他们对商业伦理相关知识和本领域职业道德的认知却十分匮乏。况且,当遇到伦理困境时,知与行的矛盾又会对他们形成新的考验。因此,通过MBA教育与管理环节的改善来提高MBA研究生的商业伦理道德决策能力和领导能力,是任何一个商学院都不能回避的问题。对此,我们必须加强MBA研究生商业伦理道德教育,真正指导MBA学生今后的商业行为,进而为改善整个商业伦理环境做出应有的贡献。
在职MBA伦理道德教育中存在的问题,既有客观原因,也有主观因素。
客观原因主要有三点。
一是在职MBA教育属于成人教育,他们的世界观、人生观、价值观在入学前已经基本形成且趋于稳定。道德问题恰恰属于价值观问题,人们在道德上的分歧往往是价值认识上不一致引起的。要改变一个成年人固有的价值观念并不容易。这是MBA伦理道德教育必须面对的客观事实。
二是当下的商业伦理环境。当前,社会上不讲伦理道德的商业行为屡见不鲜。这种现象的存在,使得MBA学生面对实际的伦理道德问题时容易产生知与行的矛盾。因为,当个体融入一个组织中时,如果这个组织存在不道德的氛围,会对当事人产生影响,当事人要么同流合污地融入组织氛围、要么维护自己的道德观而无法生存在这个组织之中。我国在职MBA的培养对象是已经有工作经验的管理者;甚至有一部分人根本就没有离开工作岗位,在工作的同时来读学位。这样,即便在课堂中学到正确的伦理价值观,也难以改变社会现实状况,或在现实中无力实施自己的想法。更何况一部分人已经非常熟悉已有工作环境中的所谓“潜规则”。许多MBA学生在读书之前曾有过自己创业的经历。自己创业的艰辛历程,使他们对当下复杂的商业伦理环境有着自己独特的理解方式。在这种情况下,即便再重新澄清价值,其作用也是有限的。
三是在职MBA课堂毕竟不是真实的商业环境。MBA伦理道德教育是在商学院的课堂中进行的。这种课堂毕竟不是真实的商业环境,其复杂性和真实性都与现实的商业环境无法比拟。因此在学习和讨论的过程中,学生只能对理念上的认知进行分析,并不参与行为上的实施。同学们在学习过程中,尽管可能对伦理行为的领悟非常清晰,但也不排除会在现实中做出非伦理的决策与选择。因为,现实的竞争环境是非常残酷的,任何决定和决策都会直接或间接影响成本与收益。
主观原因也有三条。
一是在职MBA学生的认识局限。大多数人只是把完成MBA伦理课程作为攻读学位的培养环节,以“拿到学分”为目的。他们认识不到该领域的学习对自己将来职业道德方向的引领作用和对自己职业生涯发展的影响,把学习过程与自身人格塑造割裂了开来。
二是商学院本身的认识问题。许多院校至今还未开设在职MBA商业伦理道德教育相关课程。即使是开设相关课程的院校,在上课程过程中也存在很多困惑,学生们学到的课程往往滞后于现实的需求。许多在职MBA院校重视的是学生管理知识的教育,忽视学生伦理道德意识的培养。一味追逐利益而缺乏伦理意识与精神的学生,走向社会后必将成为社会的潜在危害。
三是商学院伦理道德教育的授课效果问题。目前,一些商学院存在着“单独开设一门商业伦理道德课程就算完成了商业伦理道德教育”的现象,这应该值得我们思考。实际上,在职MBA学生所学的所有商务课程都涵盖着商业伦理道德问题,都应该对商业伦理道德给予充分关注。因为,商业伦理道德离不开商务活动,只要有商务活动,就会存在伦理道德问题。况且许多伦理学著作提出的往往是普遍行为的标准,这些准则本身需要在实际的管理事务中加以检验。比如,人的尊严问题、对生命意义的理解等,在不同情境下会变成一个个具体的问题。
因此,MBA在职研究生商业伦理道德教育必须对种种伦理道德困惑予以澄清。这直接关系着商学院培养的在职研究生在未来社会中所扮演的角色,也直接影响着未来商业伦理环境的走向。