案例教学在旅游管理专业学科理论和具体实践之间起到了纽带的作用。旅游管理是一门应用性、实践性、综合性极强的专业,要求教学能力与指导实践相结合。那么,旅游管理在职研究生案例教学的特点是什么呢?
特点一:实践性。
根据格柯的研究理论,案例教学中所选取的案例应该是现实中旅游企业经营管理中出现的问题,包含有解决问题所需的细节,学生可以充当某个角色来解决案例中反映的问题。因此,案例教学中,学生面对错综复杂的状况,应当像一个管理经营者那样,运用所学知识,对案例进行分析,提出解决方案。
现实情况是学生对旅游管理的认知,主要来源于教材、教师和课堂,精挑细选的案例是实践的浓缩,学生可以从案例教学中获得对旅游管理行业的感性认识,加以分析和讨论,上升到理论的高度,吸收成为自己的观点和经验。这一来丰富了旅游管理在职研究生的知识,可以在一定程度上提高学生的实务技能。
特点二:训练性。
案例教学的目的是在传授知识的同时,提高学生掌握专业技能,以及培养其更高层次的学习能力。案例教学的实施过程中,学生在教师的引导下完成课程任务,整个过程对学生的实践、动手、表达、应变等能力都是很强的锻炼。案例教学给学生提供了模拟真实的环境,学生置身其中,扮演着管理者、执行者、服务者等不同的角色,应对各种事件,处理各种事项。在分析、讨论、归纳、综合中找到最满意方案。可以说,案例教学是提高旅游管理在职研究生分析和解决问题能力的最有效手段之一,学生在其中得到不小的锻炼。
特点三:互动性。
围绕案例展开的师生互动是案例教学的核心,即作为教学材料的案例要结合教学主题,通过分析、讨论、问答等师生互动的环节,使学生获得相关的理论和概念认知和对实践的指导,达到理论和实践的结合。案例教学中,虽然案例的选取与安排,组织学生开展的各个环节都由教师来决定,但毕竟不是传统的讲授式教学。学生由被动接受转变为主动思考,同教师一起成为课堂教学的主体。每一个案例都有其独特性,学生不可能采取套用公式的方法去处理问题,从每一个案例上都能得到不同的体验和锻炼。案例教学为学生个性的发展也提供了不小的帮助。
特点四:全面性。
教学案例多是通过描述旅游管理行业个人或组织面临困境或需要决策,需要学生把握案例背景,做出分析并提出解决办法,把从书本上所学的理论知识模拟运用到实践中去。案例的不同,促使学生不停地开动脑筋应对问题,新的案例又带来不同的考验,可以增加学生的兴趣和积极性。案例教学不仅丰富了旅游管理在职研究生对理论的感性认识,还培养了学生的专业意识和素质,以及参与实践的积极态度,智能得到开发,从而提高了将来在旅游行业工作的操作能力。