浙江工业大学2018年项目管理硕士研究生属于项目管理系。项目管理(Project Management):运用各种相关技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。项目管理是管理学的一个分支学科
对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
一、基本内容
第1章 项目管理概论
复习重点:项目、项目管理的概念;项目利益相关者;现代项目管理知识体系与框架
第2章 项目管理组织
复习重点:项目管理组织的概念、类型及选择
第3章 项目经理与人力资源管理
复习重点:项目经理的职责、能力要求、权限与选拔培养;项目团队的概念、特征与创建发展;项目团队文化与绩效管理;项目团队管理
第4章 项目目标与范围管理
复习重点:项目目标的含义、特征及制定原则、方法;项目范围定义及规划
第5章 项目计划
复习重点:项目计划的概念、形式与内容;运用项目计划编制工具编制项目计划(工作结构分解WBS、责任矩阵、项目行动计划表)
第6章 项目进度管理
复习重点:项目进度计划概念;项目活动持续时间估算;双代号和单代号网络图的绘制及时间参数计算;计划评审技术;项目进度的控制
第7章 项目质量管理
复习重点:项目质量管理的概念;项目质量计划的概念及制定;项目质量控制的影响因素和分析方法;项目质量保证的工作内容与常用方法;项目质量身机概念、程序;全面质量管理的概念、基本原理和内容
第8章 项目成本管理
复习重点:项目成本及成本管理概念;项目成本估算与调整;项目成本预算编制;项目成本控制内容及方法
第9章 项目沟通和冲突管理
复习重点:项目沟通的含义、过程、目的和作用;项目沟通的方式与渠道;项目沟通管理特点和过程;沟通障碍与沟通方式、技巧;冲突的定义与来源;项目生命周期的冲突与冲突管理
第10章 项目资源管理
复习重点:项目资源分类及需求;项目资源计划的编制;多种情况下的项目资源均衡问题与资源分配
第11章 项目采购与招投标管理
复习重点:项目采购的概念与分类;采购计划的制定;项目采购方式选择;项目招标程序;招标文件编写与评标方法;项目投标程序;投标报价技巧、投标决策与竞争策略
第12章 项目合同管理
复习重点:项目合同的概念、组成、类型与选择;合同管理的概念;合同的签订、谈判、担保与审批;项目合同履行与违约责任;项目合同的变更、解除与终止;索赔管理
第13章 项目风险管理
复习重点:风险、风险管理定义;项目风险概念及特征;项目风险识别方法与结果处理;项目风险
估计方法与项目风险评价过程;项目风险处理途径;项目风险监控方法
第14章 项目启动和终止管理
复习重点:项目选择与识别;项目建设程序;项目发起与启动;项目终止方式、程序
二、考试要求(包括考试时间、总分、考试方式、题型、分数比例等)
考试为180分钟,满分150分,其中
1、 选择题或填空题 30%
2、 简答题 30%
3、 案例分析题 30%
4、 论述题 10%
三、主要参考书目